Mitarbeiter:in Kundendienst

HORNBACH • Biel/Bienne

  • Vollzeit
  • Teilzeit

Längfeldweg 140, 2504 Biel/Bienne
per sofort oder nach Vereinbarung

 

Darauf kannst du dich freuen

  • 39-Stunden-Woche
  • Flexible Pausen
  • 65 % der BVG-Beiträge bezahlt 
  • 13. Monatslohn 
  • Kostenlose Parkplätze

 

Es gibt immer was zu tun

  • Du nimmst Kundenbestellungen auf und betreust unsere Kundschaft bei der Verwirklichung ihrer Projekte. 
  • In deiner Mitverantwortung liegt die Erledigung der gesamten Auftragsabwicklung. 
  • Du unterstützt dein Team wo immer es was zu tun gibt.

 

Dein Fundament 

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich absolviert.
  • Idealerweise hast du Erfahrung im Bereich Kundendienst und/oder Logistik gesammelt.
  • Deine hohe Belastbarkeit sowie flexible Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus.
  • Du bringst Herzblut für die Kundenberatung und -betreuung mit.
  • Du sprichst Französisch? - noch besser.

Mit Dir Zukunft MENSCHlich gestalten

Arbeitszeit

39-Stunden-Woche und diverse Arbeitsmodelle

Sicherheit & Stabilität


Mindestlohn von CHF 4'300, grosszügige Vorsorgebeiträge und Lohnfortzahlung

Entwicklung & Perspektiven


Integrierte Lernkultur und Entwicklungsprogramme

Wertschätzende Zusammenarbeit


Du-Kultur, Begegnung auf Augenhöhe und Kooperation

Unser Kennenlernen im Überblick

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1. Erstkontakt

Nach der Prüfung Deiner Bewerbungsunterlagen geben wir Dir zeitnah Rückmeldung. Der Erstkontakt kann via E-Mail, per Telefon oder virtuell via Videokonferenz stattfinden.

2. Kennenlernen

Wir freuen uns, Dich persönlich im HORNBACH Markt zu begrüssen. In einem ersten Gespräch besprechen wir gemeinsam Deine Erwartungen und informieren Dich über unsere Anforderungen – so können wir herausfinden, ob wir gut zueinander passen.

3. Probetag und/oder zweites Gespräch

Den weiteren Verlauf stimmen wir miteinander individuell ab. Du hast die Möglichkeit, erste Einblicke vom Arbeitsalltag zu erhalten und lernst das Team kennen. In einem weiteren Gespräch klären wir noch offene Fragen.

4. Entscheidung

Passen wir zueinander, senden wir Dir zeitnah Deine Vertragsunterlagen zu.

 

5. Willkommen bei HORNBACH

Wir nehmen Dich mit Vorfreude in die HORNBACH Familie auf. Du erhältst eine auf Dich zugeschnittene Einarbeitung und wirst von Deinem «Götti» oder «Gotti» begleitet.

Deine Ansprechperson

Jalel Bensaid

Bereichsleiter
 

+41 32 476 19 90

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