Teamleiter:in Kundendienst

Darauf kannst Du dich freuen

• 39-Stunden-Woche mit flexiblen Pausen
• Vollzeit oder Teilzeit wählbar zwischen 80 % und 100 %
• BVG-Anteil (Pensionskasse) von 65 % bezahlt
• Grosszügiger Mutter- und Vaterschaftsurlaub
• Förderung und Entwicklung Deiner Führungskompetenz

Es gibt immer was zu tun

• Du leitest und führst den Kundendienst mit rund 8 Mitarbeiter:innen.
• Du berätst unsere Kundschaft in Bezug auf unsere Services und bist für die Warenausgabe zuständig.
• In deiner Verantwortung liegt die Abwicklung von Kundenaufträgen, Lieferzustellungen sowie Reklamationen.
• Du gewährleistest reibungslose Prozessabläufe, erkennst Verbesserungspotenzial und setzt diese um.
• Als Teammitglied setzt Du dich für die Zusammenarbeit ein und schaffst ein motivierende Arbeitsatmosphäre.

Dein Fundament

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau:mann oder ähnliches, idealerweise auch erste Führungserfahrung gesammelt.
• Deine Leidenschaft für eine professionelle Kundenbetreuung und deine Macherpersönlichkeit zeichnen Dich aus.
• Du bist ein belastbaraes Organisationstalent mit lösungsorientierter und strukturierter Arbeitsweise.
• Als Quereinsteiger:in freust Du dich darauf, Dein Talent in einer neuen Umgebung einzusetzen.
• Du bringst solide Kenntnisse der MS-Office-Programmen sowie von SAP mit.
• Auf Deine Flexibilität im Rahmen unserer Öffnungszeiten können wir uns verlassen.
• Als Bonus verfügst Du noch über einen Staplerführerschein.